Allgemeine Geschäftsbedingungen
Im Folgenden findest Du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir gern sympathischer und kürzer gefasst hätten, die aber rechtlichen Ansprüchen nur in dieser Form genügen. Wenn Du auf Deine bisherige Shopping-Karriere zurückblickst, wirst Du feststellen, dass AGBs ein rechliches Must-Have sind mit dem Du im Normalfall nichts zu tun hast. So soll´s bleiben. Diese formale Grundlage ist nur für den Fall des Super-GAUs zwischen dem Kunden und dem Anbieter gedacht. Wir setzen grundsätzlich aber auf ein kein verklausuliertes, sondern ein persönliches Verhältnis zu unseren Kunden und wünschen Dir einfach viel Spass auf unseren Seiten.
Einzelunternehmen Oliver Großpietsch – GOOD BOYS IN ACTION
Im Sinne dieser allgemeinen Liefer- und Vertragsbedingungen ist das Einzelunternehmen Oliver Großpietsch im weiteren auch als „wir“ oder GOOD BOYS IN ACTION bezeichnet.
Einzelunternehmen Oliver Großpietsch - „GOOD BOYS IN ACTION“ (Versandhandel)
Oliver Großpietsch
Messingweg 4
33334 Gütersloh
„Kunde" jeder Abnehmer von Lieferungen und/ oder Leistungen von GOOD BOYS IN ACTION. „Gewerblicher Kunde" jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die unsere Lieferungen oder Leistungen in Ausübung ihrer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit nutzt. Verbraucher jeder Kunde, der Rechtsgeschäfte mit uns zu einem Zwecke abschließt, der weder der gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.
GOOD BOYS IN ACTION ist eine bei dem deutschen Patentamt eingetragene und geschützte Marke.
§1 Anwendungsbereich
1. Vertragliche Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgenden Bedingungen. Mit Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen stimmt der Vertragspartner deren Einbeziehung in den mit dem Einzelunternehmen Oliver Großpietsch zu schließenden Vertrag zu.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht Bestandteil der Vereinbarung zwischen den Parteien, auch für den Fall, dass wir einer etwaigen Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
3. Wir können jederzeit unsere AGBs ohne Angabe von Gründen für zukünftige Verträge ändern.
§2 Vertragsschluss
1. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung aufgeben] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren und/ oder Dienstleistungen ab. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Vertragspartner verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Wir sind berechtigt, Angebote des Vertragspartners innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Zugang anzunehmen. Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn GOOD BOYS IN ACTION die Annahme des Angebotes innerhalb dieser Frist schriftlich - auf dem Postweg oder per E-Mail - bestätigt oder die Lieferung ausführt. Ausreichend ist die Absendung der Bestätigung oder der Ware innerhalb dieser Frist.
2. Unsere Angebote sind freibleibend und verpflichten nicht zur Auftragsannahme. Dies gilt auch, wenn vorherige Belieferungen durch uns erfolgt sind. Sollte Ihr Angebot nicht innerhalb von 14 Kalendertagen von uns angenommen werden, gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Vertragsgegenstand wird nur die Ware, die von uns ausdrücklich bestätigt bzw. auf die Bestellung des Vertragspartners hin versandt wird.
4. Der Kunde sichert zu, voll geschäftsfähig zu sein. Minderjährigen Kunden ist eine Bestellung in unserem Shop ausdrücklich untersagt, sofern sie nicht vor Bestellung die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters zu der jeweiligen Bestellung eingeholt haben.
5. Nach einer bestätigten Bestellung ist ein Rücktritt oder eine Änderung der Bestellung durch den Kunden nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich. Gesetzliche Rücktrittsansprüche bleiben unberührt.
6. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Dieser Vorbehalt gilt nur dann, soweit wir eine nicht rechtzeitige oder nicht mögliche Belieferung nicht zu vertreten haben (Vertragsbruch von Lieferanten).
§3 Beschreibungen und Eigenschaften
1. Die Angebote, Preise und Produktbeschreibungen des Online-Shops, aus Katalogen und sonstigen Informationsträgern von GOOD BOYS IN ACTION sind durch uns freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Zeichnungen, Abbildungen und sonstige Produktbeschreibungen - insbesondere in den Katalogen - sind unverbindlich und stellen keine Beschaffenheitsgarantie im Sinne der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Die Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/ gelieferten Produkten leicht abweichen.
2. Sofern nicht ausdrücklich anders angeboten, beziehen sich unsere Produktbeschreibungen und Preise stets nur auf den jeweils angebotenen und/ oder abgebildeten Artikel, nicht jedoch auf eventuell mit abgebildetes Zubehör oder Dekorationen.
3. Wir versuchen durch Massangaben unseren Kunden einen möglichst konkreten Eindruck davon zu geben wie die Produkte in der Größe ausfallen. Diese Angaben sind unverbindlich und Abweichungen können leider nicht ausgeschlossen werden. Das erst genannte Mass bezieht sich auf die Länge des Produkts (ausgehend von der Schulter bis zum unteren Saum). Das zweite Mass läuft quer über die Brust (das untere Ende des Armloch ist hier jeweils Ausgangspunkt der Messung).
4. Eine Garantie durch uns liegt nur dann vor, wenn und soweit sie in einem schriftlichen Angebot oder einer schriftlichen Auftragsbestätigung ausdrücklich als solche bezeichnet ist und dort auch die Verpflichtungen aus der Garantie im Einzelnen festgehalten sind.
§4 Lieferung und Versandkosten
1. Die Auslieferung erfolgt per versichertem Versand. Mit Übergabe der Ware an den Paketdienst haben wir unsere Vertragspflichten erfüllt. Sollte die Ware unseren Kunden beschädigt erreichen, so haftet für den Versand der Zusteller.
2. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach unserer jeweils bei Bestellung gültigen Lieferkostentabelle. Diese Tabelle gilt für die Auslieferung innerhalb Deutschlands. Lieferkosten ins Ausland vereinbaren wir gesondert. Die Lieferung erfolgt ab unserem bezeichneten Geschäftssitz an die angegebene Lieferadresse des Kunden. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst nach Geldeingang auf unserem Konto.
3. Für gewerbliche Kunden erfolgen Transporte nur im Auftrag, auf Kosten und auf Gefahr des Kunden, soweit nicht etwas anderes schriftlich vereinbart ist.
4. Sämtliche Angaben über voraussichtliche Liefertermine oder Lieferzeiträume sind unverbindlich, es sei denn, diese sind ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden. Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht oder nicht so schnell lieferbar sein, so teilen wir unserem Kunden schnellstmöglich den Liefertermin mit, oder alternativ, dass die Lieferung nicht erfolgen kann. Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint und dem Kunden dies zumutbar ist. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Für unseren Kunden entstehen dadurch keine weiteren Kosten.
5. Sollten wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein, da unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Wir informieren den Kunden in einem solchen Fall unverzüglich.
6. Kosten, die aufgrund einer erfolglosen Zustellung entstehen, werden dem Käufer auferlegt.
§5 Preise und Fälligkeit
1. Alle Warenpreise für Endkunden verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. Porto- und Verpackungskosten kommen gemäß der gesonderten Zahlungsbedingungen hinzu. Die Preise für gewerbliche Abnehmer und Wiederverkäufer verstehen sich in Euro exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten sowie der für die jeweils vom Kunden gewählten Zahlungsart etwaig entstehenden Transaktionskosten.
2. Wir sind berechtigt, bestimmte Zahlungsweisen vorzusehen oder abzulehnen. Wir behalten uns vor, nur gegen Vorkasse zu liefern.
3. Wir akzeptieren Zahlungen per Vorkasse, Nachnahme oder Paypal. Wenn der Wohnsitz des Kunden außerhalb Deutschlands liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte und Vorkasse möglich.
A. Bezahlung Vorkasse/Überweisung
Wir senden unseren Kunden eine Auftragsbestätigung der Bestellung und unsere Kontodaten per e-Mail zu. Bitte erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung die Zahlung leisten! Nachdem wir den Betrag erhalten haben dauert es nur noch 2-4 Arbeitstage bis die Ware beim Kunden eintrifft.
B. Nachnahme (nur für Deutschland)
Die Bezahlung erfolgt bei Zustellung der Ware. Der Nachnahmeservice ist nur in Deutschland (5,00€) möglich. Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.
C. Paypal
Die einfachste, schnellste und sicherste Art im Internet zu bezahlen. Mit nur 2 Klicks kann der Kunde ganz flexibel per Kreditkarte, Lastschrift, Überweiung oder Giropay die Bestellung bezahlen ohne dabei Bank- oder Kreditkartendaten anzugeben. Die Überweisung ist dabei immer kostenlos und ist auch ohne Registrierung bei Paypal möglich. Weitere Auskünfte zu dieser Methode im Netz.
D. Eine Lieferung auf Rechnung ist leider nicht möglich!
Kontodaten für Überweisungen:
a) aus dem Inland:
Oliver Großpietsch
Kontonummer: 1003350616
BLZ: 120 300 00
Deutsche Kreditbank AG
b) aus dem Ausland:
IBAN: DE84120300001003350616
Swift Code / BIC Code: BYLADEM 1001
Deutsche Kreditbank AG
Zahlungsverzug
1. Unsere Preise sind mit Rechnungstellung, bei Bezahlung per Vorkasse mit Bestätigung der Bestellung durch uns fällig und innerhalb von einer (1) Woche ohne Abzug zahlbar. Gerät der Käufer mit der Zahlung in Verzug, werden ab der 2. Mahnung pro Mahnung Gebühren in Höhe von 2,50 Euro sowie Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen, von der Deutschen Bundesbank vorgegebenen, Basiszinssatz berechnet. Ist der Kunde Unternehmer werden Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz berechnet. Für eine Erstmahnung entstehen keine Kosten. Ist uns ein höherer Verzugsschaden entstanden, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Dies gilt nicht, soweit der Verbraucher den Nachweis eines geringeren Schadens erbringt.
2. Bei nicht rechtzeitiger Kaufpreiszahlung sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde hat uns im Fall des Rücktritts den Schaden zu ersetzen, der uns durch die Nichterfüllung des Kaufvertrags entstanden ist. Wir sind berechtigt, für die Kosten der Nichterfüllung einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von € 20,00 geltend zu machen. Es bleibt uns vorbehalten, einen höheren Schaden nachweisen und geltend zu machen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
3. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns nicht bestritten werden. Außerdem kann der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur insoweit ausüben, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§6 Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliche gelieferte Ware unser Eigentum.
2. Für gewerbliche Kunden gelten die folgenden Regelungen:
Wir behalten uns das Eigentum an den Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden vor. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf den anerkannten Saldo, soweit wir Forderungen gegenüber dem Kunden in laufende Rechnung buchen (Kontokorrent-Vorbehalt). Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir nach angemessener Fristsetzung berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen; der Kunde ist zur Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme des Liefergegenstandes durch uns liegt stets ein Rücktritt von dem den jeweiligen Gegenstand betreffenden Vertrag. In der Pfändung des Liefergegenstandes liegt ebenfalls stets ein Rücktritt vom Vertrag. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Kunde unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir Klage gemäß § 771 ZPO erheben können. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage gemäß § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den uns entstandenen Ausfall.
Der Kunde ist berechtigt, Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Faktura-Endbetrages (einschließlich USt.) ab, die ihm aus der Weiterveräußerung oder aus sonstigem Rechtsgrund (insbesondere wegen einer Beschädigung oder eines Untergangs der Ware) gegen seine Abnehmer oder gegen Dritte erwachsen. Wir nehmen diese Abtretung an. Zur Einziehung dieser Forderung ist der Kunde auch nach deren Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt; jedoch verpflichten wir uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt und nicht in Zahlungsverzug ist. In diesem Fall können wir verlangen, dass der Kunde uns die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, alle zum Einzug erforderlichen Angaben macht, die dazugehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern (Dritten) die Abtretung Mitteilt.
Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten insoweit auf Verlangen des Kunden freizugeben, als ihr Wert die zu sichernden Forderungen, soweit diese noch nicht beglichen sind, um mehr als 20% übersteigt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware zum Wiederbeschaffungswert gegen die verkehrsüblichen Gefahren zu versichern. Die aus einem Schadensfall entstehenden Ansprüche, insbesondere gegen Versicherer oder Schadensverursacher, tritt der Kunde hiermit bis zur Höhe unserer Forderungen an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.
§7 Gewährleistung
1. Wir möchten unseren Kunden nur ausgesuchte Ware von höchster Qualität liefern. Der Vertragspartner ist hierbei verpflichtet die Ware bei Ankunft unverzüglich auf Transportschäden und offensichtliche Mängel hin zu untersuchen und etwaige Fehlleistungen uns gegenüber schriftlich postalisch oder per e-Mail zu melden. Bei berechtigter Beanstandung eines Magels werden wir in angemessener Zeit nach Eingang von Mängelanzeige und Rücksendung der Ware im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware (Nacherfüllung) den Vertrag erfüllen. Gelingt uns die Nacherfüllung trotz zweifachem Versuchs nicht oder wird die Nacherfüllung von uns endgültig verweigert, so hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder - bei einem erheblichen Mangel - vom Vertrag zurücktreten. Die Gewährleistung erstreckt sich auf Mängel, die bereits beim Kauf vorhanden waren. Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ab Übergabe der Ware. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit der Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung an das Einzelunternehmen Oliver Großpietsch/ GOOD BOYS IN ACTION/ Messingweg 4/ 33334 Gütersloh eingeschickt werden.
2. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch. Werden Wartungs- oder Pflegeanweisungen nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Zubehörteile unsachgemäß montiert, Teile ausgewechselt oder Pflegemittel verwendet, die nicht unserem hohen Qualitätsstandard genügen, so entfällt die Gewährleistung bezogen auf Mängel, welche durch den Verstoß gegen die vorgenannten Bestimmung entstehen oder entstanden sind.
3. Bei Gestaltungen im Auftrag des Kunden steht der Kunde dafür ein, dass das Motiv bzw. die Gestaltung oder dessen Kombination mit dem Liefergegenstand Rechte Dritter, insbesondere gewerbliche Schutzrechte nicht verletzt. Der Kunde hält uns von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung frei. Dies umfasst auch die Kosten der Rechtsverfolgung in angemessenem, durch das Gesetz begrenztem Umfang. Im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte werden wir den Kunden schnellstmöglich informieren.
4. Gewerbliche Kunden haben die gelieferte Ware nach Erhalt unverzüglich zu untersuchen. Etwaige Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch bis zum Ablauf des 10. Kalendertages nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns anzuzeigen. Die mangelhafte Ware ist in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befindet, für uns zur Besichtigung bereitzuhalten und bis zur Klärung der Reklamation sachgemäß einzulagern. Ein Verstoß gegen die vorstehende Verpflichtung für gewerbliche Kunden schließt sämtliche Mängelhaftungsansprüche aus. Bei Verletzung der Untersuchungs- oder Anzeigepflicht gilt die gelieferte Ware als genehmigt.
§8 Haftung
1. GOOD BOYS IN ACTION übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht.
2. Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht.
3. Der Kunde ist dazu aufgerufen die Waschanleitung auf den Etiketten der Artikel unbedingt zu befolgen. Schäden durch bspw. falsche Reinigung übernehmen wir nicht.
§9 Widerrufsrecht für Fernabsatzgeschäfte
1. Widerrufsbelehrung gemäß § 355 Abs. 2 BGB Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger ( bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache mit der Rechnung oder einer Kopie der Rechnung an:
GOOD BOYS IN ACTION
Messingweg 4
33334 Gütersloh
service@goodboysinaction.com
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 45 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so hat er keinWiderrufsrecht gem. § 312d BGB i. V. m. §§ 355. Ein Widerrufsrecht nach den vorstehenden Bedingungen gemäß § 312d i. V. m. §§ 355 BGB besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten und in allen anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.
1. Rücksendungen müssen grundsätzlich ausreichend frankiert sein. Unfrei an uns zurückgesandte Sendungen nehmen wir nicht an.
2. Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt etwa 20 Werktage.
3. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware sind wir berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen.
4. Unterwäsche, Socken, Bücher und Magazine sind vom Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.
Voraussetzungen sind:
- die Produkte wurden nicht gewaschen und nicht benutzt bzw. getragen
- das Produkt befindet sich in der unbeschädigten Originalverpackung (wobei eine sorgfältig geöffnete Verpackung nicht als beschädigt gilt)
- das Produkt ist vollständig: z.B. Barcodes und Hangtags müssen zurückgesandt werden
§10 Datenschutzerklärung
1. Wir freuen uns über das Interesse an unserer Homepage und unserem Unternehmen. Für externe Links und Inhalte können wir trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen.
2. Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und der Datenschutz sind für uns von höchster Bedeutung. Wir verpflichten uns zum Schutz jeder persönlicher Daten. Alle personengebundenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben.
3. Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei wird lediglich aus internen systembezogenen und statistischen Zwecken protokolliert.
4. Erhobene Daten unserer Kunden werden von uns weder verkauft, vermietet noch getauscht. Unsere Kunden erhalten von uns keine Werbesendungen per Post oder eMail, wenn sie dazu nicht zuvor eindeutig zugestimmt haben. Weitergehende personenbezogene Daten werden demnach nur erfasst, wenn diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, gemacht werden. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Kunde zuvor eingewilligt hat.
5. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn der Kunde seine Einwilligung zur Speicherung widerruft, wenn seine Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Auf schriftliche Anfrage werden wir unseren Kunden gern über die zu seiner Person gespeicherten Daten nach Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) informieren und auf Wunsch Berichtigen, Speichern oder Löschen. Hierfür und für eventuelle weitere Auskünfte oder Erläuterungen wenden Sie sich bitte an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten von GOOD BOYS IN ACTION
Messingweg 4
33334 Gütersloh
oder per e-Mai an datenschutz@goodboysinaction.com
6. Wir sind bemüht, personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir bei vertraulichen Informationen dem Kunden den Postweg empfehlen.
§11 Schlussbestimmungen
1. Mündliche Zusagen durch unsere Vertreter oder sonstige Hilfspersonen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch uns.
2. Die Übergabe der Sendung erfolgt ausschließlich eigenhändig. Das heißt, der Empfänger muss persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Dabei werden Identität und Volljährigkeit des Empfängers überprüft. Eine Lieferung an Postfach- und Packstation-Adressen ist nicht möglich.
3. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
4. Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist für Verbraucher Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz. Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt. Für Unternehmer ist der Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz, soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt.
Stand: März 2010
Kontakt:
Einzelunternehmen Oliver Großpietsch
GOOD BOYS IN ACTION
Messingweg 4
33334 Gütersloh
Germany
Geschäftsführer: Oliver Großpietsch
USt-Id Nr: DE265646944
info@goodboysinaction.com
www.goodboysinaction.com
Urheberrecht:
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